安慶市天意物業有限責任公司
弘揚雷鋒精神 情暖小區家園
——天意物業公司開展“3·5”志愿服務進小區活動
春回大地暖,雷鋒精神傳。為深入傳承和弘揚雷鋒精神,踐行“為民服務、關愛業主”的初心使命,在第63個學雷鋒紀念日來臨之際,天意物業公司精心謀劃,于3月佳苑、望江5日在司屬新橋和諧家園、天成公園里等多個小區同時開展“弘揚雷鋒精神,志愿服務進小區”主題活動,活動聚焦業主日常需求,通過義務磨刀剪、義務理發、免費量血壓、慰問困難家庭等多樣化服務,將溫暖與便利送到業主心坎上,用實際行動書寫新時代物業人的責任與擔當。
活動前期,天意物業公司提前謀劃、精準對接,針對新橋佳苑、望江和諧家園、天成公園里等多個小區的業主需求,通過各小區宣傳欄、業主微信群等渠道發布活動通知,細致摸排業主實際需求,組建由公司黨員、骨干員工及熱心志愿者組成的服務隊伍,明確分工、備足物資,確保3月5日活動順利啟動、有序高效開展,真正做到不搞形式、不走過場,讓志愿服務精準落地。
活動現場暖意融融,各小區的服務點位前均有序排起了長隊,志愿者們身著統一志愿服裝,以飽滿的熱情投入到服務中,用專業與耐心為業主提供貼心服務。義務磨刀剪點位上,志愿者們自帶磨刀石、砂紙等專業工具,采用“粗磨+精磨+拋光”三道工序,細心打磨每一把菜刀、剪刀。面對業主送來的銹跡斑斑的刀具,志愿者們一絲不茍地除銹、開刃、拋光,還貼心地用泡沫紙包裹刀口,提醒業主注意使用安全。“平時磨刀剪要跑老遠,現在物業把服務送到家門口,既省錢又省心,太貼心了!”剛取回磨好刀具的業主王阿姨笑著說道。活動當天,志愿者們累計為各小區業主打磨菜刀、剪刀百余把,用匠心服務解決了業主的日常難題。

義務理發點位前,來自專業美發機構的志愿者理發師耐心詢問每位業主的發型需求,結合年齡、臉型特點,細致修剪發型。針對各小區高齡老人、行動不便的業主,志愿者還專門開辟綠色通道,提供“坐式”貼心服務,一邊理發一邊陪老人嘮家常,緩解老人的緊張情緒,剪刀翻飛間,一縷縷碎發落下,一張張臉龐綻放出滿意的笑容。“年紀大了出門理發不方便,物業組織的這個活動太實在了,剪完頭發整個人都清爽了!”剛理完發的張大爺連連稱贊。

免費量血壓點位上,醫護志愿者認真為各小區業主測量血壓,詳細記錄測量數據,針對血壓偏高的老年業主,耐心講解高血壓防治、日常飲食、用藥注意事項等健康知識,提醒大家定期監測血壓、養成良好的生活習慣,同時耐心解答業主提出的各類健康疑問,用專業的服務為業主的健康保駕護航。不少老年業主特意前來測量血壓,紛紛表示,這樣的健康服務貼近生活、實用性強,讓大家感受到了實實在在的關懷。


在開展現場便民服務的同時,天意物業公司還組織志愿者走進新橋佳苑、望江和諧家園、天成公園里等小區的困難家庭家中開展慰問活動。志愿者們帶著米、面、油等慰問品,與他們親切交談,細心詢問身體狀況、生活起居和實際困難,傾聽他們的心聲,叮囑他們注意防寒保暖、保重身體,有任何生活需求可隨時聯系物業。一句句貼心的問候、一件件實用的慰問品,傳遞著物業的溫情與關懷,讓困難家庭在這個特殊的日子里感受到了社區大家庭的溫暖,拉近了物業與業主之間的距離。

此次3月5日開展的“弘揚雷鋒精神,志愿服務進小區”活動,覆蓋司屬多個小區,累計服務業主200余人次,不僅切實解決了業主的日常急難愁盼問題,更傳承了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,營造了“人人學雷鋒、個個講奉獻”的良好社區氛圍。天意物業公司相關負責人表示,下一步,公司將以此次活動為契機,把雷鋒精神融入日常物業服務的每一個環節,常態化開展便民服務、關愛幫扶等活動,不斷延伸服務觸角、提升服務溫度,持續關注特殊群體需求,用心用情做好各小區的物業服務,全力打造有溫度、有情懷、有擔當的幸福社區,用點滴行動匯聚愛心暖流,讓雷鋒精神在新時代小區家園中綻放更加璀璨的光芒。